Annulation Consultation

Politique d’annulation des consultations

Toute demande d'annulation entraîne la retenue de frais administratifs forfaitaires de 10 €.

Toute demande de report ou de modification d'un rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures avant l'horaire prévu.

En cas de demande de modification moins de 24 heures avant le rendez-vous, de retard important ou d'absence sans information préalable, la prestation est considérée comme due et ne pourra donner lieu à aucun remboursement ni à un report.

En cas de retard du client, la durée de la consultation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants, sans réduction de tarif.
En cas de retard de plus de 15 minutes sans nouvelle du client, le rendez-vous sera considéré comme annulé par celui-ci et aucun remboursement ni report ne sera possible.
En cas de force majeure dûment justifiée (hospitalisation, accident, décès d'un proche, etc.), un report pourra être proposé à titre exceptionnel, à la seule appréciation de Mystic Hope.

Limites des consultations

Les consultations sont réalisées dans une démarche d'accompagnement et de développement personnel. Elles ont pour vocation d'apporter des pistes de réflexion, des éclairages et des conseils. Chaque personne conserve son libre arbitre et reste entièrement libre de ses choix. L'avenir n'est jamais figé et peut évoluer en fonction des décisions prises, des actions entreprises et des événements de la vie. Aucune consultation ne constitue une certitude ou une garantie de résultat.

Dans le respect de mon éthique professionnelle :

Je n'effectue aucune consultation portant sur la santé et ne remplace en aucun cas un professionnel de santé. Aucun diagnostic, pronostic ou avis médical ne sera délivré.
Les consultations concernant la grossesse sont limitées aux projets de grossesse. Elles ne concernent pas le suivi d'une grossesse en cours, son évolution ou son issue.
Les consultations sont exclusivement réservées aux personnes majeures.
Les questions d'ordre juridique peuvent être abordées avec prudence et discernement. Elles ne remplacent jamais les conseils d'un avocat ou d'un professionnel du droit, de nombreux facteurs extérieurs pouvant influencer une procédure ou une décision.
Je ne réalise aucun tirage ou accompagnement destiné à orienter une décision financière, un investissement ou une opération présentant un risque patrimonial.
Je n'effectue aucune prestation visant à retrouver une personne disparue ou un objet perdu.
Je refuse toute consultation ayant pour objectif de nuire à autrui, de manipuler une personne, de porter atteinte à son intégrité, à son libre arbitre ou à sa vie privée, ainsi que toute demande contraire à mes valeurs, à l'éthique ou à la législation en vigueur.

Je me réserve le droit de refuser ou d'interrompre une consultation si son objet ne respecte pas les présentes conditions ou les principes éthiques de mon activité.